行業(yè)新聞

電商入口下沉與代際拓展并行

2025-10-24

在電商入口形態(tài)持續(xù)迭代的當(dāng)下，市場(chǎng)重心正逐步向縣域地區(qū)延伸，同時(shí)銀發(fā)群體對(duì)新興電商入口的接受度不斷提升，二者共同推動(dòng)電商行業(yè)開(kāi)辟新的增長(zhǎng)空間。行業(yè)報(bào)告顯示，2024 年縣域市場(chǎng)通過(guò)多元電商入口完成的交易額同比增長(zhǎng) 55%，50 歲以上用戶通過(guò)直播、小程序等入口的消費(fèi)頻次較去年同期提升 40%，下沉市場(chǎng)與銀發(fā)群體已成為電商入口拓展的核心發(fā)力點(diǎn)。聯(lián)系電話：4008349099
  縣域市場(chǎng)：本地化入口釋放消費(fèi)潛力
  與一二線城市不同，縣域市場(chǎng)的電商入口更注重 “本地化” 與 “實(shí)用性”。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、農(nóng)村電商合作社搭建的 “線下服務(wù)點(diǎn) + 線上入口” 模式，成為縣域用戶觸達(dá)電商的重要途徑。某農(nóng)村電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，其在縣域布局的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)已超 3 萬(wàn)個(gè)，用戶通過(guò)服務(wù)點(diǎn)工作人員協(xié)助，在小程序、APP 等入口完成下單、退換貨的比例達(dá) 68%，其中農(nóng)資、日用品、農(nóng)產(chǎn)品上行相關(guān)消費(fèi)占比超七成。
  短視頻平臺(tái)的 “縣域直播入口” 也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)?？h域主播通過(guò)展示本地農(nóng)產(chǎn)品種植過(guò)程、手工藝品制作細(xì)節(jié)，在直播入口直接鏈接銷售渠道，今年上半年縣域直播電商交易額突破 2000 億元，同比增長(zhǎng) 72%。某來(lái)自河南縣域的農(nóng)產(chǎn)品主播表示，通過(guò)抖音直播入口，家鄉(xiāng)的獼猴桃單場(chǎng)銷量可達(dá) 5 萬(wàn)單，較傳統(tǒng)批發(fā)渠道效率提升 10 倍以上，且直接帶動(dòng)周邊 200 余戶農(nóng)戶增收。
  銀發(fā)群體：適老化改造降低入口使用門(mén)檻
  隨著銀發(fā)群體數(shù)字素養(yǎng)的提升，電商平臺(tái)針對(duì)該群體推出的 “適老化入口” 逐步落地。主流電商 APP 上線的 “長(zhǎng)輩模式”，簡(jiǎn)化界面設(shè)計(jì)、放大字體圖標(biāo)，同時(shí)保留直播、語(yǔ)音搜索等易操作的入口功能，降低使用難度。數(shù)據(jù)顯示，啟用 “長(zhǎng)輩模式” 的銀發(fā)用戶，人均月度使用時(shí)長(zhǎng)較普通模式增加 45 分鐘，購(gòu)買(mǎi)品類從服飾、旅游產(chǎn)品拓展，消費(fèi)范圍持續(xù)擴(kuò)大。
  社區(qū)團(tuán)購(gòu)入口也成為銀發(fā)群體的重要選擇。依托社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的線下溝通與引導(dǎo)，銀發(fā)用戶通過(guò)群接龍、小程序下單等入口，實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日下單、次日提貨” 的便捷消費(fèi)，生鮮、日用品等高頻剛需品類消費(fèi)占比超 80%。某社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，其平臺(tái) 50 歲以上用戶占比已達(dá) 35%，其中通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)協(xié)助完成入口操作后，自主復(fù)購(gòu)率可達(dá) 65%，適老化服務(wù)有效提升了銀發(fā)群體的電商使用意愿。

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